
Vanlige spørsmål om Packrooster Shipping
Vi har samlet noen av de vanligste spørsmålene her. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt her, kan du alltid kontakte vår vennlige kundeservice her.
Installer PackroosterPackrooster dokumentasjon
Følg lenken nedenfor for å se alle Packrooster hjelpe- og dokumentasjonsartikler
Generelt
Hvor mye koster det?
Packrooster Shipping har forskjellige prisplaner å velge. Prisene er en kombinasjon av månedlig avgift $ 0 - $ 99 / måned og en månedlig differensiert bruksavgift per opprettet etikett.
Starter $ 0 / måned + $ 0,20 - $ 0,02 / etikett
Standard $ 29 / måned + $ 0,20 - $ 0,02 / etikett
Premium $ 49 / måned + $ 0,10 - $ 0,02 / etikett
Enterprise $ 99 / måned + $ 0,05 - $ 0,02 / etikett
Kan jeg prøve den først?
Ja, selvfølgelig! Packrooster Shipping kommer med en gratis 14-dagers prøveperiode og en gratis plan for utviklingsbutikker.
Hvordan kan jeg legge det til i Shopify-butikken min?
Packrooster Shipping er en offentlig Shopify-app. Du kan installere appen fra Shopify App Store-siden.
Tilbyr dere hjelp med å sette opp appen?
Ja! Vår vennlige kundeservice hjelper deg hele veien. Hvis du trenger hjelp med å velge fraktselskap, hvordan du konfigurerer fraktkonfigurasjonene til Shopify-butikken din og hvordan du behandler Shopify-bestillingene dine - vi er her for deg!
Tilkobling av transportører
Hvilke transportørintegrasjoner støttes?
For øyeblikket støtter Packrooster disse transportørene:
- Innlegg (Smartship)
- Posti (direkte integrasjon)
- Mail (OmaPosti Pro)
- Matkahuolto
- PostNord (FI, SE, DK & NO)
- DB Schenker
- Bring + Innlegg
- Airmee
- Instabox
- DHL Freight Sverige
- DHL Express
- Tysk Post
- GLS Finland
- Budbee
- Fiuge
- nShift
- Kaukokiito
- Shipit
- Omniva
Hvis det er en transportør du trenger støtte for, ikke nøl med å kontakte oss! Vi utvikler appen kontinuerlig basert på tilbakemeldinger fra forhandlerne.
Hvordan kan jeg koble transportørene til Packrooster Shipping?
For å koble til transportører trenger du API-nøkler eller brukerkontoer hos de transportørene du ønsker. Hvis du trenger hjelp til å komme i gang, kan du kontakte vår vennlige kundeservice.
Hvordan får jeg API-legitimasjon for integrasjonene?
Du kan kontakte selgeren til transportøren for hvilke tjenester du ønsker å integrere, så hjelper de deg videre.
Fraktmetoder og hentepunkter
Hva er fraktpriser beregnet av tredjeparts transportør? Hva er transportørtjeneste?
Fraktpriser beregnet av tredjeparts transportør, også kjent som transportørtjeneste , er en teknologi som Shopify er vert for. Transporttjenesten er tilgjengelig for Shopify Shopify-abonnementer og høyere. Transporttjenesten er teknologien som gjør det mulig for tredjepartsapper som Packrooster Shipping å vise fraktpriser og hentepunkter i kassen. Hvis du vil vise dynamiske hentepunkter eller egendefinerte fraktmetoder som er opprettet i Packrooster Shipping Shipping i kassen, trenger du dette i Shopify-butikken din!
Hvordan kan jeg opprette fraktmetoder?
Det er tre måter å opprette fraktmetoder på med Packrooster.
1) Du kan opprette fraktpriser i Shopify-butikken din og koble disse prisene til de tjenestene du ønsker fra Packrooster Shipping.
2) Du kan opprette avanserte fraktpriser fra Packrooster. Dette krever funksjonen "transportørberegnede fraktpriser" fra Shopify.
3) Du kan aktivere dynamiske hentesteder for å vise de hentestedene som ligger nærmest kundens adresse. Dette krever også funksjonen "transportørberegnede fraktpriser" fra Shopify.
Hvordan aktiverer jeg hentepunkter for transportører?
Du kan aktivere hentepunkter fra Packrooster -> Innstillinger -> Fraktmetoder -> Legg til hentepunkter. Når du setter opp hentepunkter, har du de samme avanserte fraktalternativene som du har når du oppretter en generell fraktmetode i Packrooster.
Ordrebehandling
Hvordan kan jeg behandle og oppfylle bestillinger?
Det er tre måter å behandle bestillinger på med Packrooster Shipping.
1) Du kan åpne en individuell bestilling til Packrooster fra bestillingssiden (Flere handlinger -> Åpne med Packrooster). Derfra kan du behandle bestillingen og skrive ut fraktetiketten.
2) Du kan åpne flere bestillinger i Packrooster ved å velge bestillingene fra bestillingslisten og Flere handlinger -> Åpne med Packrooster. Herfra kan du oppfylle og skrive ut fraktetikettene for alle de valgte bestillingene.
3) Du kan bruke Packrooster eget søk direkte fra appen for å åpne bestillingen i Packrooster. Du kan også bruke søket til automatisk å fullføre og skrive ut den søkte bestillingen. Dette er en anbefalt løsning hvis du behandler mange bestillinger hver dag.
Kan jeg automatisk behandle, oppfylle og skrive ut fraktetiketter for bestillinger som bruker strekkoder?
Absolutt, og vi anbefaler det på det sterkeste! Her er en veiledning for det.
Shopify-lokasjoner
Kan jeg utføre bestillinger fra bare én valgt lokasjon?
Ja, det kan du! Hvis det er varer fra flere steder i bestillingen du behandler, kan du behandle alle varene, eller du kan velge å kun behandle varer fra et bestemt sted. Dette vil føre til at bestillingen blir delvis oppfylt, og resten av varene kan oppfylles senere!
Enterprise Plan
Hva er Enterprise-versjonen av Packrooster Shipping?
Packrooster Shipping Packrooster Shipping Enterprise er en versjon av Packrooster Shipping som gir appen flere funksjoner på høyt nivå - strekkode- eller SKU-skanning av produkter til ordren og en funksjon for analyse av ordrebehandling.
Hva er de viktigste funksjonene eller fordelene med Enterprise-abonnementet?
De viktigste funksjonene som Packrooster Shipping Enterprise Plan gir deg er:
- Muligheten til å skanne produkter til ordreoppfyllelsen ved hjelp av enten strekkode eller SKU. Du kan åpne ordren for behandling i Packrooster ved hjelp av den samme strekkodeskanneren. Appen gir deg en merknad hvis du prøver å skanne en vare som ikke hører til ordren. Dette betyr at det ikke lenger sendes ut feilpakkede forsendelser fra lageret ditt - noe som sparer deg for penger, tid og krefter, samtidig som kundetilfredsheten øker.
- Brukeradministrasjon og rapportering - Du kan legge til lagerpersonalet ditt i Packrooster, slik at du kan få innsikt i hvem som har pakket ordren og rapporter om de behandlede ordremengdene.
Hvordan fungerer det?
Bruken av Enterprise er enkel! Det åpner nye innstillinger for deg slik at du kan sette opp Packrooster ordrebehandling slik du vil ha det. Når du er satt opp, er det bare å åpne bestillingen i Packrooster og begynne å skanne produktene du har samlet til bestillingen. Etter at hver varelinje er skannet, vil automatiseringene som er angitt i Packrooster oppfylle bestillingen, sende kunden en forsendelsesbekreftelse og en fraktetikett blir skrevet ut!
Packrooster dokumentasjon
Følg lenken nedenfor for å se alle Packrooster artikler om hjelp og dokumentasjon