• Posti (direkte integrasjon)
• Mail (OmaPosti Pro)
• Steder (SmartShip / nShift)
• Matkahuolto (direkte integrasjon)
• DB Schenker (direkte integrasjon)
• DB Schenker Sverige (suora integraatio)
• Shipit (direkte integrasjon)
• Fiuge (direkte integrasjon)
• Kaukokiito (direkte integrasjon)
• GLS Finland (direkte integrasjon)
• DHL Express (direkte integrasjon via MyDHL-grensesnittet)
• Deutsche Post (suora integraatio)
• PostNord (FI, SE, DK & NO) (direkte integrasjon)
• Budbee (direkte integrasjon)
• nShift(entinen Unifaun)
• Omniva (direkte integrasjon)
• UPS (direkte integrasjon)
• Airmee (direkte integrasjon)
• Bring/Posten (direkte integrasjon)
• DHL Freight Sverige (suora integraatio)
• Instabox (direkte integrasjon)
• Distribusjonsselskap Finland (direkte integrasjon)
• Helthjem (direkte integrasjon)

HUOM! Med Shipit-integrasjon kan du bruke alle fraktalternativene som tilbys av Shipit.

Det første du trenger er API-ID-en og passordet til den integrerende transportøren, og eventuelt et kundenummer. Du kan be om ovennevnte informasjon fra transportøren selv.

Gå deretter til Packrooster og velg Innstillinger -> Transportørinnstillinger, velg transportøren du vil integrere, og skriv inn informasjonen fra transportørene i Innstillinger-delen. Deretter kan du opprette leveringsmetoder og aktivere hentepunkter. Du kan velge om du vil søke etter de nærmeste hentepunktene for kunden ved hjelp av transportørens egen database eller Packroosters database. Vi anbefaler at du bruker transportørens eget grensesnitt for hentelister, da det er mer nøyaktig og oppdatert.

Vær oppmerksom på at for å søke om hentepunkter og fraktmetoder gjennom Packrooster, må du ha funksjonen for beregnet frakt fra tredjeparts transportør (transportørtjeneste) aktivert i Shopify-e-handelsbutikken din. Denne funksjonen er automatisk inkludert i Shopify Advanced- og Shopify Plus-abonnementene. For Shopify Shopify-abonnementer kan du be om transportørtjeneste fra Shopify kundeservice, dette krever også at du enten betaler en månedlig avgift for transportørtjenesten eller bytter Shopify-fakturaen din til en årlig faktura.

Hvis du bruker Shipit, må du alltid angi grensesnitt-ID-ene under Shipit, ikke transportøren. Når du oppretter fraktmetoder i Packrooster, velger du alltid transportøren under Shipit, for eksempel Shipit - Travel. Det samme gjelder når du oppretter hentepunkter.

Når du har integrert en transportør i nettbutikken din i henhold til instruksjonene fra , kan du integrere Shopify-butikken med frakttjenesten for den fraktmetoden du har angitt. Koblingen er basert på navnet på fraktmetoden, så hvis navnet på fraktmetoden senere endres i Shopify, må koblingen opprettes på nytt.

Fra Packrooster går du til Innstillinger -> Fraktfusjon . Fyll ut feltene slik at du i feltet Shipping method name velger fraktmetoden du har navngitt i Shopify, i feltet Shipping company velger du transportøren du integrerer, og i feltet Shipping method velger du ønsket fraktmetode fra den aktuelle transportøren.

Du kan sette opp hentepunkter og leveringsmetoder fra Packrooster ved å velge Innstillinger -> Leveringsmetoder.

Opprette et nytt hentepunkt

For å opprette et nytt hentepunkt klikker du på "+ Legg til hentepunkter". Begynn med å velge transportøren du vil opprette et hentepunkt for(Merk! Hvis du bruker Shipit-integrasjon, velger du Shipit som transportør). Ved å trykke på hjulet under fraktselskapet åpnes flere alternativer som kan fylles ut etter behov, for eksempel Håndter med forsiktighet og Forleng holdbarheten til 7 dager. Ved å justere antall utleveringssteder velger du hvor mange alternativer for utleveringssteder som skal presenteres for kunden i kassen. I feltet Leveringsmåtenavn*angir du et internt ID-navn for leveringsmåten, for eksempel "Postkontor - Hentepunkter". Teksten som legges inn i feltet Beskrivelse av leveringsmåte, vises etter detaljene for hentested i kassen. Ved å aktivere feltet Obligatorisk telefonnummer blir kunden bedt om å oppgi et telefonnummer i kassen når han eller hun velger leveringsmåte. NB! Det anbefales uansett på det sterkeste å merke av telefonnummeret til leveringsadressen som obligatorisk i Shopify-innstillingene, ettersom mange leveringsmetoder krever mottakerens telefonnummer. Hvis feltet Vis i kassen er deaktivert, vises ikke fraktmetoden for kundene i kassen, men bare for Packrooster-brukeren.

Opprette en ny fraktmetode

For å opprette en ny fraktmetode klikker du på "+ Ny fraktmetode". Først angir du ønsket fraktselskap og leveringstjeneste i Innstillinger. I feltet Leveringsmetodens navn*angir du navnet du vil at kundene skal se i kassen, for eksempel "Pakkepost". Hvis du ønsker det, kan du legge til en kort beskrivelse av leveringsmåten som skal vises for kundene i feltet Beskrivelse av leveringsmåte . En intern identifikator gjør det enklere å administrere leveringsmetoder i Packrooster, for eksempel hvis du tilbyr samme leveringsmetode til flere ulike regioner med litt forskjellige innstillinger. Ved å aktivere feltet Obligatorisk telefonnummer vil kunden bli bedt om å oppgi et telefonnummer i kassen når han eller hun velger leveringsmetode. Hvis feltet Vis i kassener deaktivert, vises ikke leveringsmåten for kunden i kassen, men kun for Packrooster-brukeren.

I Prising-delenkan du angi en pris for en fraktmetode eller opprette en prisstige basert på vekt, samt en grense for gratis frakt hvis du ønsker det.

Prising og synlighet i kassen i skissen over fraktmetoder

I delen Synligheti kassen kan du angi ulike betingelser for når et hentested eller en leveringsmetode skal vises i kassen, og når det ikke skal vises. Du kan for eksempel begrense hentestedet slik at det bare vises hvis bestillingen inneholder produkter med en viss vekt (Bestillingsvekt), bestillingsverdi (Bestillingsverdi) eller postnummer(Tillatte og blokkerte postnumre ). I tillegg kan du administrere synligheten til fraktmetoden ved å angi de nødvendige produkttypene eller produkttaggene.

Merk! Shopifys Frakt og levering-seksjon brukes til å definere fraktsoner (f.eks. innenlands og resten av verden). I delen Synlighet i kassenvelger du ønsket fraktsone (for eksempel Innenriks) fra Vis kun i frakt soner-delen for å begrense synligheten til fraktmetoden til en bestemt fraktsone.

Tilbakemeldinger fra kunder

Du kan sette opp et kundelojalitetskort for hver forsendelse basert på forsendelsesmetode. På den første siden i leveringsmetoden eller hentestedet 1. Innstillinger setter du "Customer Refunds" til aktiv. Velg deretter transportøren og returtjenesten du vil bruke for returkortet. Returkortet skrives automatisk ut på forsendelsen når du distribuerer bestillingen ved hjelp av denne leveringsmetoden.

Hvis du behandler bestillinger ved å merke produkter som pakket i Packrooster før du sender bestillingen, og det er mer enn én vare i bestillingen, vil du med denne innstillingen aktivert merke alle produktene i den produktlinjen som pakket med ett klikk.

Når du bruker Packroosters funksjonalitet for ordresøk, kan du ved å aktivere denne innstillingen angi at Packrooster skal fullføre bestillingen når du søker etter en bestilling. Hvis du manuelt markerer produkter som pakket, vil bestillingen også automatisk bli oppfylt når du markerer det siste produktet som pakket.

Når du bruker Packroosters funksjonalitet for ordreplukking, kan du aktivere denne innstillingen for å få Packrooster til å skrive ut en fraktetikett automatisk. Vinduet for automatisk utskrift åpnes også når du klikker på "Send pakkede varer" på en individuell bestilling.

Hvis du trenger å skrive ut tolldokumenter for å sende en forsendelse, kan du aktivere denne innstillingen for å få Packrooster til å skrive ut tolldokumenter samtidig som du skriver ut pakkekortet.

Når du bruker Packroosters bestillingssøkfunksjonalitet, kan du ved å aktivere denne innstillingen angi at Packrooster ikke skal skrive ut en bestilling på nytt som allerede er fullført. På denne måten unngår du å sende den samme bestillingen to ganger.

Ved å aktivere denne innstillingen angir du at Packrooster automatisk skal angi en fraktmetodekode for en ny bestilling. 

Vennligst fyll ut avsenderopplysningene her. Hver del må fylles ut ettersom visse forsendelsesmetoder krever informasjon som må settes opp for å fungere. 

Dette er et viktig punkt å fylle ut, ettersom mange transportører og fraktmetoder krever data. Du kan angi dette som en generell informasjon om varene du selger, for eksempel "Klær". 

Vekten i gram av materialet som brukes til emballasjen. Denne bør settes til minst 10 gram, for hvis bestillingen er satt til å veie 0 gram, kan det hende at fraktetiketten ikke blir generert (avhengig av hvilken transportør og fraktmetode som er valgt). Hvis du angir denne vekten, øker totalvekten for bestillingen med den angitte verdien, noe som er bra å ta hensyn til f.eks. når du oppretter vektbaserte priser for leveringsmetoder.

I dette feltet kan du fylle inn momsnummeret, hvis det er aktuelt, som for eksempel må fylles ut når leveringen av en bestilling krever fortollingsdokumenter.

Ved å aktivere denne innstillingen vil Shopify sende kunden en melding om leveringsbekreftelse når du fullfører bestillingen på Packrooster.

Ved å aktivere denne innstillingen vil feltet "Mer informasjon" på handlekurv-siden som kunden fyller ut ved kjøp, vises som et popup-vindu når bestillingen behandles. 

Uthevede kundetagger forhindrer automatiske fraktetiketter og fullføring av ordren. En kunde kan for eksempel være merket med en VIP- eller svartelistetagg, noe som kan kreve manuell behandling for å behandle bestillingen, avhengig av forhandleren.

Åpne Bestillinger-siden i Shopify-butikken, og velg bestillingene du vil behandle. Når du har valgt bestillingene, åpner du de avanserte alternativene nederst og klikker på Åpne med Packrooster. Dette vil deretter åpne visningen for masseutskrift av adressekort, der avhengig av innstillingene dine, vil ordreoppfyllelse ved utskrift være aktiv. Når du skriver ut bestillingene, vil de bli oppfylt.

Dette gjør at du kan endre fraktinnstillingene for en bestilling før du behandler bestillingen (f.eks. endre hentested eller leveringsmetode) og opprette delbestillinger. Åpne en enkelt bestilling i Shopify, og velg deretter Flere handlinger -> Åpne med Packrooster. Alternativt kan du bruke Packroosters eget ordresøk for å åpne bestillingen. Du kan merke varene som skal sendes som pakket og behandle bestillingen.

Dette er spesielt nyttig for kjøpmenn som behandler et stort antall bestillinger i løpet av dagen, og som ønsker å unngå potensielle menneskelige feil ved å matche adressekort med de riktige bestillingene. Med Packrooster er det mulig å automatisere ordrebehandlingen slik at du kan lese strekkoden på ordrekvitteringen for automatisk å fullføre ordren og skrive ut adressekortet. For å gjøre dette trenger du maskinvare, for eksempel en strekkodeskanner og en skriver.

I praksis er det slik ordrebehandlingen fungerer:

1.

2. Mens produktene i ordren pakkes, leses strekkoden på ordrekvitteringen inn i Packrooster ved hjelp av en strekkodeleser.

3. Skriveren skriver automatisk ut adressekortet, fullfører bestillingen og sender kunden en e-postbekreftelse med sporingskode.

Du finner mer detaljerte instruksjoner for denne automatiseringen her.

Hvis du ønsker å aktivere automatisert ordrebehandling og trenger hjelp, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt. Vi hjelper deg gjerne!