Packrooster Shipping förlitar sig starkt på Shopify tredjeparts fraktberäknad frakt, AKA carrier service för att visa fraktmetoder och upphämtningspunkter som konfigurerats i appen.
Tyvärr kan det ibland uppstå en situation där något är fel och leveransmetoder som konfigurerats i Packrooster inte kan visas i kassan. Transportörstjänsten kan vara ur funktion eller så tar API:et för upphämtningsplatsen för den transportör du använder för lång tid att svara, vilket orsakar en timeout när du begär upphämtningsplatserna.
Om fraktmetoder från tredjepartsleverantörer inte kan visas i kassan kommer Shopify istället endast att visa fraktmetoder som konfigurerats i Shopify Shipping & Delivery-inställningarna. Men om det inte finns några leveransmetoder att visa kommer Shopify att visa något som kallas säkerhetskopieringspriser.
Priset för en backup-taxa bestäms av hur taxan konfigureras i dina inställningar för Frakt och leverans. Du kan konfigurera backup-priset per fraktzon och det finns tre sätt att göra det på.
Om du använder standardversionen bestäms priset åt dig av Shopify. Priset tar hänsyn till din leverans- och leveransplats, artikelns vikt, orderns totala värde och din Shopify-butiks standardvaluta. Om standardversionen skiljer sig mycket från vad du vanligtvis debiterar dina kunder från frakt kan du välja antingen ordervärdet eller orderviktsbaserad anpassad säkerhetskopieringskurs för att bestämma priset för säkerhetskopieringskursen.
När en tredjepartsapp som Packrooster Shipping av en eller annan anledning inte kan visa priser är det bäst att förbereda sig i förväg och ställa in bästa möjliga reservpriser för din Shopify-butik!
Vår vänliga kundsupport är alltid villig att hjälpa dig med frågor angående vår app! Du hittar vår kontaktinformation här.