
Vanliga frågor om Packrooster Shipping
Vi har samlat några av de vanligaste frågorna här. Om din fråga inte besvaras här kan du alltid kontakta vår vänliga kundtjänst här.
Installera PackroosterDokumentation Packrooster
Följ länken nedan för att se Packrooster alla artiklar om hjälp och dokumentation
Allmänt
Hur mycket kostar det?
Packrooster Shipping har olika prissättningsplaner att välja. Prissättningen är en kombination av månadsavgift $ 0 - $ 99 / månad och en månatlig differentierad användningsavgift per skapade etiketter.
Start $ 0 / månad + $ 0,20 - $ 0,02 / etikett
Standard $ 29 / månad + $ 0,20 - $ 0,02 / etikett
Premium $ 49 / månad + $ 0,10 - $ 0,02 / etikett
Enterprise $ 99 / månad + $ 0,05 - $ 0,02 / etikett
Kan jag prova den först?
Ja, naturligtvis! Packrooster Shipping kommer med en gratis 14-dagars provperiod och en gratis plan för utvecklingsbutiker.
Hur kan jag lägga till det i min Shopify-butik?
Packrooster Shipping är en offentlig Shopify-app. Du kan installera appen från Shopify App Store-sidan.
Erbjuder ni hjälp med att konfigurera appen?
Ja! Vår vänliga kundtjänst hjälper dig hela vägen. Om du behöver hjälp med att välja fraktföretag, hur du ställer in fraktkonfigurationerna till din Shopify-butik och hur du behandlar dina Shopify-order - vi är här för dig!
Ansluta transportörer
Vilka transportörsintegrationer stöds?
För närvarande stöder Packrooster dessa transportörer:
- Inlägg (Smartship)
- Posti (direkt integration)
- Mail (OmaPosti Pro)
- Matkahuolto
- PostNord (FI, SE, DK & NO)
- DB Schenker
- Bring + inlägg
- Airmee
- Instabox
- DHL Frakt Sverige
- DHL Express
- Tyska posten
- GLS Finland
- Budbee
- Fiuge
- nShift
- Kaukokiito
- Shipit
- Omniva
Om det finns en transportör som du behöver stöd för, tveka inte att kontakta oss! Vi utvecklar ständigt appen med hjälp av feedback från handlare.
Hur kan jag ansluta transportörerna till Packrooster Shipping?
För att ansluta transportörer behöver du API-nycklar eller användarkonton hos de transportörer du väljer. Om du behöver hjälp med att komma igång, kontakta vår vänliga kundtjänst.
Hur får jag API-referenser för integrationerna?
Du kan kontakta säljaren för den transportör vars tjänster du vill integrera, de hjälper dig vidare.
Fraktmetoder och upphämtningspunkter
Vad är tredjepartsberäknade fraktpriser? Vad är Carrier Service?
Fraktpriser beräknade av tredje part, även känd som transportörstjänst , är en teknik som Shopify är värd för. Carrier-tjänsten är tillgänglig för Shopify Shopify-planer och högre. Carrier service är den teknik som gör det möjligt för tredjepartsappar som Packrooster Shipping att visa fraktpriser och upphämtningspunkter i kassan. Om du vill visa dynamiska upphämtningspunkter eller anpassade leveransmetoder som skapats i Packrooster Shipping Shipping i kassan kommer du att behöva detta i din Shopify-butik!
Hur kan jag skapa leveransmetoder?
Det finns tre sätt att skapa leveransmetoder med Packrooster.
1) Du kan skapa fraktpriser i din Shopify-butik och ansluta dessa priser till de tjänster som du vill ha från Packrooster Shipping.
2) Du kan skapa avancerade fraktpriser från Packrooster. Detta kräver funktionen "transportörberäknade fraktpriser" från Shopify.
3) Du kan aktivera dynamiska upphämtningsplatser för att visa de upphämtningsplatser som ligger närmast din kunds adress. Detta kräver också funktionen "transportörens beräknade fraktpriser" från Shopify.
Hur aktiverar jag upphämtningspunkter för transportörer?
Du kan aktivera upphämtningspunkter för transportörer från Packrooster -> Inställningar -> Fraktmetoder -> Lägg till upphämtningspunkter. När du skapar upphämtningsställen har du samma avancerade leveransalternativ som när du skapar en allmän leveransmetod i Packrooster.
Orderhantering
Hur kan jag bearbeta och fullfölja beställningar?
Det finns tre sätt att bearbeta order med Packrooster Shipping.
1) Du kan öppna en enskild order till Packrooster från ordersidan (Fler åtgärder -> Öppna med Packrooster). Därifrån kan du bearbeta ordern och skriva ut fraktetiketten.
2) Du kan öppna flera beställningar i Packrooster genom att välja beställningarna från orderlistan och Fler åtgärder -> Öppna med Packrooster. Härifrån kan du fullfölja och skriva ut fraktetiketter för alla valda ordrar.
3) Du kan använda Packrooster egen sökning direkt från appen för att öppna ordern i Packrooster. Du kan också använda sökningen för att automatiskt fullfölja och skriva ut den sökta ordern. Detta är en rekommenderad lösning om du hanterar många beställningar varje dag.
Kan jag automatiskt bearbeta, uppfylla och skriva ut fraktetiketter för ordrar som använder streckkoder?
Absolut, och vi rekommenderar det helt och hållet! Här är en guide för det.
Shopify platser
Kan jag utföra beställningar från endast en utvald plats?
Ja, det kan du! Om det finns artiklar från flera platser i den order du hanterar kan du hantera alla artiklar eller välja att endast hantera artiklar från en specifik plats. Detta kommer att lämna ordern till ett tillstånd av partiell uppfyllelse och resten av artiklarna kan uppfyllas senare!
Företagsplan
Vad är Enterprise-versionen av Packrooster Shipping?
Packrooster Shipping Enterprise är en version av Packrooster Shipping som ger ytterligare funktioner på hög nivå till appen - streckkods- eller SKU-skanning av produkter till ordern och en analysfunktion för orderhantering.
Vilka är de viktigaste funktionerna eller fördelarna med Enterprise-planen?
De viktigaste funktionerna som Packrooster Shipping Enterprise Plan ger dig är:
- Möjligheten att skanna produkter till orderuppfyllelsen med hjälp av antingen streckkod eller SKU. Du kan öppna upp ordern för bearbetning i Packrooster med samma streckkodsläsare. Appen ger dig en notis om du försöker skanna en artikel som inte hör till ordern. Det innebär att det inte längre kommer att skickas ut några felaktigt förpackade förs ändelser från ditt lager - vilket sparar pengar, tid och ansträngning, samtidigt som kundnöjdheten ökar.
- Användarhantering och rapportering - Du kan lägga till din lagerpersonal i Packrooster, så att du kan få insikt i vem som har packat ordern och rapporter om de bearbetade orderbeloppen.
Hur fungerar det här?
Användningen av Enterprise är enkel! Det öppnar upp nya inställningar för att du ska kunna ställa in Packrooster orderbehandling som du vill ha den. När du är klar öppnar du bara beställningen i Packrooster och börjar skanna de produkter du har samlat in till beställningen. Efter att varje rad har skannats kommer automatiseringen i Packrooster att uppfylla beställningen, skicka kunden en leveransbekräftelse och en fraktetikett skrivs ut!
Dokumentation Packrooster
Följ länken nedan för att se Packrooster alla artiklar om hjälp och dokumentation