Printrooster Order Printing - Integritetspolicy

Uppdaterad 11 maj 2023

Vi värdesätter din integritet

Printrooster Order Printer ("Appen") ger Shopify-handlare möjlighet att skapa och redigera anpassningsbara orderkvitton och olika regler för att skriva ut orderkvittona. Denna sekretesspolicy beskriver hur personlig information samlas in, används och delas när du installerar eller använder appen i samband med din Shopify-stödda butik.

I denna sekretesspolicy hänvisar vi till dina uppgifter som handlare som "Handlaruppgifter" och din Shopify-butiks kunddata som "Kunddata".

Personlig information som appen samlar in

När du installerar appen får vi automatiskt tillgång till vissa typer av information från ditt Shopify-konto som handlardata: för att läsa produkter, för att läsa och skriva beställningar och även e-postadress och adressuppgifter för din Shopify-butik.

Vi samlar in uppgifter om handlare direkt från den relevanta individen, via din Shopify-butik eller med hjälp av följande tekniker: "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org. "Loggfiler" spårar åtgärder som vidtas på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar. "Web beacons", "tags" och "pixels" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på Appen.

Appen samlar också in nödvändiga kunddata från din Shopify-butik för att fungera korrekt. Dessa uppgifter lagras endast under en tidsperiod som behövs för att behandla orderuppfyllelser och eventuella returer med appen. Denna period är 60 dagar och efter det raderas uppgifterna. Dessa kunduppgifter omfattar orderinformation, kundens kontaktuppgifter och adressinformation.

Hur använder vi data från handlare?

Vi använder uppgifter om handlare för att tillhandahålla tjänsten och för att driva appen. Dessutom använder vi denna personliga information för att: kommunicera med dig; optimera eller förbättra appen; och förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Hur använder vi kunddata?

Vi använder kunddata för att göra appen användbar och för att förbättra appens användbarhet för olika typer av konfigurationer för leverans och fullgörande. Kunduppgifterna behövs för de anpassningsbara ordermallarna. Vi lagrar inte kunduppgifter längre än vad som behövs för att appen ska fungera korrekt.

Delning av data om handlare

Vi delar handlarnas e-postadress med Klaviyo, leverantören av nyhetsbrev via e-post, som vi använder för att skicka viktig information om appen. Du kan alltid avregistrera dig från e-postlistan, och din e-postinformation kommer att tas bort från Klaviyo. Du kan läsa Klaviyos integritetspolicy här: https://www.klaviyo.com/privacy

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Dina rättigheter Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar din information för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Delning av kunddata

Vi delar inte din butiks kunddata med någon fasett.

Begränsad tillgång till data om handlare och kunder

Vi begränsar vår personals tillgång till uppgifter om handlare och kunder så att endast de begränsade personer som arbetar med Approosters har tillgång till uppgifterna, och alla personer som arbetar för Approosters har undertecknat ett strikt sekretessavtal om att inte dela eller samla in andra uppgifter än de delar som nämns i denna sekretesspolicy.

Vi begränsar också åtkomsten till alla uppgifter om handlare eller kunder med starka lösenord och tvåfaktorsautentisering.

Strategi för förebyggande av dataförlust

Vi har en strategi för att förebygga dataförlust för att hålla dina data säkra. Denna strategi omfattar tekniska kontroller, policyer och standarder för att skydda dina och dina kunders data.

Policy för svar på säkerhetsincidenter

Om vi upptäcker ett dataintrång eller en säkerhetsincident som innebär att personuppgifter kan hamna i orätta händer, meddelar vi de berörda handlarna och vidtar omedelbara åtgärder för att skydda uppgifterna och åtgärda eventuella sårbarheter.

Lagring av data

När du installerar appen kommer vi att behålla din kontaktinformation (uppgifter om handlare) i våra register om och tills du ber oss att radera denna information. Kunddata som samlas in av appen hålls endast säkra i 60 dagar innan de raderas. Om appen behöver komma åt kunduppgifter efter det (t.ex. om du behöver skriva ut ordermallar för en gammal order med appen), hämtas uppgifterna in igen och lagras i ytterligare 60 dagar, tills de raderas.

Ändringar Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

Kontakta oss För mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på hello@approosters.com eller via post med hjälp av de uppgifter som anges nedan:

Approoster
Siltakatu 10B 30
80100 Joensuu
FINLAND