Packrooster Shipping er i stor grad avhengig av Shopifys tredjeparts transportørberegnede frakt, også kjent som transportørtjenesten, for å vise fraktmetoder og hentepunkter som er konfigurert i appen.
Dessverre kan det noen ganger oppstå en situasjon der noe er galt og fraktmetoder som er konfigurert i Packrooster ikke kan vises i kassen. Transporttjenesten kan være ute av drift, eller API-et for hentestedet til transportøren du bruker tar for lang tid å svare, noe som forårsaker en timeout når du ber om hentested.
Hvis fraktmetoder fra tredjeparts transportører ikke kan vises i kassen, vil Shopify i stedet bare vise fraktmetoder som er konfigurert i Shopify Shipping & Delivery-innstillingene. Men hvis det ikke finnes noen fraktmetoder å vise, vil Shopify vise noe som kalles sikkerhetskopipriser.
Prisen på en reservetakst bestemmes av hvordan taksten er satt opp i innstillingene for frakt og levering. Du kan konfigurere reservetaksten per fraktsone, og det finnes tre måter å gjøre det på.
Hvis du bruker standardversjonen, bestemmes prisen for deg av Shopify. Prisen tar hensyn til behandlings- og forsendelsesstedet, varens vekt, bestillingens totale verdi og Shopify-butikkens standardvaluta. Hvis standardversjonen er svært forskjellig fra det du vanligvis belaster kundene dine fra frakt, kan du velge enten bestillingsverdien eller bestillingsvektbasert tilpasset sikkerhetskopieringspris for å bestemme prisen på sikkerhetskopieringsprisen.
Når en tredjepartsapp som Packrooster Shipping av en eller annen grunn ikke kan vise priser, er det best å forberede seg på forhånd og sette opp de best mulige backup-prisene for Shopify-butikken din!
Vår vennlige kundesupport er alltid villig til å hjelpe deg med spørsmål angående appen vår! Du finner kontaktinformasjonen vår her.