Hvordan lage profesjonelle fakturamal for bestillinger på Shopify (Full guide)

Bestillingsmaler er viktige verktøy for å organisere og presentere nøkkelinformasjon for kundene, samtidig som de sikrer en sømløs plukk- og leveringsprosess. Disse malene, for eksempel fakturaer og pakksedler, kan tilpasses for å vise viktige bestillingsdetaljer, fraktinformasjon og merkevareelementer. En fleksibel malredigering gjør at du kan skreddersy layout og innhold slik at det passer til dine spesifikke forretningsbehov, for eksempel håndtering av delte forsendelser, språkspesifikke maler, produktspesifikk informasjon eller personlige meldinger. Ved å optimalisere funksjonaliteten i ordremalene dine kan du forbedre både driftseffektiviteten og den generelle kundeopplevelsen.

Velg om du vil plukke varer for individuelle bestillinger eller konsolidere varer fra flere bestillinger som skal plukkes på én gang (plukklister for batchplukking). Hvilken metode du velger, kan være tidsbesparende avhengig av lageroppsettet ditt og hvor store ordrevolumene dine er. Batchplukking kan for eksempel redusere antall turer til lageret eller antall trinn som må tas, spesielt hvis varene lagres på flere hyller eller steder.

Å lage veldesignede ordremaler er viktig for å presentere viktig informasjon på en tydelig og profesjonell måte. Tilpass både fakturaer og pakksedler slik at de passer til varemerkets utseende og følelse, samtidig som du sikrer at alle nødvendige detaljer er inkludert. Du kan legge til logoer, justere skrifttyper og farger og inkludere nøkkelinformasjon som ordrenummer, produktbeskrivelser, leveringsadresser og betalingsdetaljer.

Ved å ha konsistente og estetisk tiltalende maler opprettholder du ikke bare merkevaren din, men forbedrer også kundetilliten og åpenheten. Den fleksible malredigereren gjør det enkelt å designe dine egne maler, noe som sikrer at kundene dine får tydelig og merkevarebasert kommunikasjon ved hver bestilling.

Viktige fordeler: Profesjonell, merkevarebasert ordrekommunikasjon, økt kundetillit og lettleste fakturaer og pakksedler.

Håndtering av delte bestillinger eller stedsbasert oppfyllelse gjør pakkseddelprosessen enda mer kompleks. Opprett ulike pakkseddelmaler som tar hensyn til disse nyansene. For delte bestillinger, der produkter leveres fra forskjellige lagre eller sendes i flere pakker, kan du utforme pakksedler som gjenspeiler hva som er inkludert i hver forsendelse for å unngå forvirring for kundene.

På samme måte kan bedrifter med flere oppfyllingssentre tilpasse pakksedler basert på forsendelsesprofilen eller lagerlokasjonen for å sikre at hver enkelt pakkseddel inneholder riktig informasjon om hva som sendes fra et bestemt sted.

Viktige fordeler: Tydelig kommunikasjon for delte forsendelser, redusert kundeforvirring og optimalisert oppfyllelse på tvers av flere lagre.

Hvis du henvender deg til et internasjonalt publikum, kan det forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å levere bestillingsdokumenter på deres morsmål. Shopify-ordrer har informasjon om hvilket språk som ble brukt for å fullføre bestillingen. Dette gjør at du kan opprette flere språkversjoner av fakturaer og pakksedler, og automatisk generere riktig mal basert på hvor kunden befinner seg eller hva han eller hun foretrekker. Enten det er fransk, spansk eller et hvilket som helst annet språk, viser oversatte maler at du er oppmerksom på detaljer og sikrer at kundene forstår bestillingsinformasjonen fullt ut.

Viktige fordeler: Bedre kommunikasjon med internasjonale kunder, færre henvendelser til kundeservice og forbedret lokalisering.

Ikke alle bestillinger krever samme detaljnivå når det gjelder fraktinformasjon. Noen kunder kan ha nytte av en mer detaljert oversikt, inkludert transportør, sporingsnummer og forventet leveringsdato. Du kan opprette spesifikke maler som fremhever disse detaljene, slik at de blir fremtredende for kunder som trenger denne informasjonen, spesielt for bestillinger med høyere verdi eller som er tidssensitive.

Viktige fordeler: Tilpasset fraktkommunikasjon, økt kundetilfredshet og færre henvendelser om fraktstatus.

Ved å tilpasse etterkjøpsopplevelsen for ulike kundesegmenter kan du øke lojaliteten. For VIP-kunder kan du lage eksklusive maler som inkluderer et takkekort, spesielle rabatter eller informasjon om belønninger, slik at de føler seg verdsatt. For førstegangskunder kan du inkludere velkomstmeldinger, tips om hvordan de best kan bruke produktet de har kjøpt, eller en rabattkode for fremtidige kjøp.

Tilpassede maler som gjenspeiler kundens status, gir et godt inntrykk og fremmer et langsiktig forhold til merkevaren din.

Viktige fordeler: Økt kundelojalitet, skreddersydde opplevelser for ulike kundesegmenter og økt gjenkjøp.

Når du handler med både B2C- og B2B-kunder, må ordredokumentene dine gjenspeile ulike behov. For B2B-kunder kan det være lurt å inkludere mer detaljert avgiftsinformasjon, bulkpriser og innkjøpsordrenummer. På den annen side krever B2C-kunder vanligvis enklere fakturaer eller pakksedler. Shopify-apper som Printrooster ordreutskrift har tilpassbare maler som lar deg bytte mellom disse stilene avhengig av ordretype, slik at du sikrer at hver kunde får riktig informasjon.

Viktige fordeler: Bedre oversiktlighet for bedriftskunder, skreddersydd dokumentasjon for ulike kundetyper og profesjonell kommunikasjon.

For visse produkter kan det å inkludere garantiinformasjon direkte på fakturaen eller pakkseddelen være en fin måte å gi kunden verdi på. Enten det er en begrenset garantiperiode, instruksjoner for registrering av garantien eller vilkår og betingelser, kan Shopify-apper som Printrooster ordreutskrift automatisk legge til denne informasjonen for spesifikke produkter. Dette minimerer sjansene for forvirring og hjelper kundene med å få enkel tilgang til garantistøtte.

Viktige fordeler: Tydelig kommunikasjon av garantivilkår, økt kundetillit og færre problemer med kundestøtte etter kjøpet.

For produkter som krever instruksjoner eller installasjonsveiledninger, kan det være svært nyttig å inkludere en kort brukerveiledning eller en lenke til nettressurser direkte på pakkseddelen. Dette sparer kundene for tid og forbedrer den generelle opplevelsen av produktet. De fleste Shopify-utskriftsapper gjør det enkelt å legge til dynamisk innhold som instruksjoner eller lenker basert på produktet som sendes.

Viktige fordeler: Økt kundetilfredshet, færre supportforespørsler og en forbedret produktopplevelse.

QR-koder er en moderne og praktisk måte for kundene å registrere produktene sine på, få tilgang til eksklusivt innhold eller bli med i lojalitetsprogrammet ditt. Du kan legge til en dynamisk QR-kode på pakkseddelen eller fakturaen som leder kundene til en registreringsside, produktoppsett eller til og med et tilbakemeldingsskjema. Dette gir ikke bare et teknisk innslag, men effektiviserer også kundenes interaksjon med merkevaren din.

Viktige fordeler: Forenklet produktregistrering, økt kundeengasjement og moderne berøringspunkter for merkevaren din.

Med Shopify-apper som Printrooster order printing sine tilpassbare maler har du fleksibiliteten til å lage profesjonelle, merkevarebaserte dokumenter som passer til ulike kundesegmenter og spesifikke produktbehov. Enten du tilpasser pakksedler for delte bestillinger, tilbyr oversatte fakturaer eller legger til QR-koder for enkel registrering, vil disse malene bidra til å effektivisere oppfyllelsesprosessen din samtidig som du forbedrer den generelle kundeopplevelsen.