Printrooster Order Printing - Personvernerklæring

Oppdatert 11. mai 2023

Vi verdsetter personvernet ditt

Printrooster Order Printer ("Appen") gir Shopify-forhandlere mulighet til å opprette og redigere tilpassbare ordrekvitteringer og ulike regelsett for å skrive ut ordrekvitteringene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysninger samles inn, brukes og deles når du installerer eller bruker appen i forbindelse med din Shopify-støttede butikk.

I denne personvernerklæringen refererer vi til dine data som forhandler som "forhandlerdata" og Shopify-butikkens kundedata som "kundedata".

Personopplysninger som appen samler inn

Når du installerer appen, får vi automatisk tilgang til visse typer informasjon fra Shopify-kontoen din som forhandlerdata: for å lese produkter, for å lese og skrive bestillinger og også e-postadressen og adresseopplysningene til Shopify-butikken din.

Vi samler inn forhandlerdata direkte fra den relevante personen, gjennom Shopify-butikken din, eller ved hjelp av følgende teknologier: "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inkluderer ofte en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, kan du gå til http://www.allaboutcookies.org. "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato- og tidsstempler. "Web beacons", "tags" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på appen.

Appen samler også inn nødvendige kundedata fra Shopify-butikken din for at den skal fungere som den skal. Disse dataene lagres bare i en periode som er nødvendig for å behandle ordreoppfyllelser og eventuelle returer med appen. Denne perioden er 60 dager, og deretter slettes dataene. Disse kundedataene inkluderer bestillingsinformasjon, kundens kontaktinformasjon og adresseinformasjon.

Hvordan bruker vi forhandlerdata?

Vi bruker opplysninger om kjøpmenn for å levere tjenesten og for å drifte appen. I tillegg bruker vi disse personopplysningene til å kommunisere med deg; optimalisere eller forbedre appen; og gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Hvordan bruker vi kundedata?

Vi bruker kundedata for å gjøre appen brukbar og for å forbedre appens brukervennlighet for ulike typer frakt- og oppfyllingskonfigurasjoner. Kundedataene er nødvendige for de tilpassbare bestillingsmalene. Vi lagrer ikke kundedata lenger enn det som er nødvendig for at appen skal fungere som den skal.

Deling av forhandlerdata

Vi deler forhandlernes e-postadresse med Klaviyo, leverandøren av nyhetsbrev via e-post, som vi bruker til å sende viktig informasjon om appen. Du kan alltid melde deg av e-postlisten, og e-postinformasjonen din vil bli fjernet fra Klaviyo. Du kan lese Klaviyos personvernerklæring her: https://www.klaviyo.com/privacy

Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre på annen måte.

Dine rettigheter Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne rettigheten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, gjør vi oppmerksom på at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du bestiller via nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. I tillegg gjør vi oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Deling av kundedata

Vi deler ikke butikkens kundedata med noen andre aktører.

Begrenset tilgang til forhandler- og kundedata

Vi begrenser tilgangen til forhandler- og kundedata for våre ansatte slik at bare de begrensede personene som jobber med Approosters har tilgang til dataene, og alle personene som jobber for Approosters har signert en streng taushetserklæring om ikke å dele eller samle inn andre data enn de delene som er nevnt i denne personvernerklæringen.

Vi begrenser også tilgangen til alle forhandler- og kundedata med sterke passord og tofaktorautentisering.

Strategi for forebygging av datatap

Vi har en strategi for forebygging av datatap for å holde dataene dine trygge. Denne strategien omfatter tekniske kontroller, retningslinjer og standarder for å beskytte dine og dine kunders data.

Policy for respons på sikkerhetshendelser

Hvis vi oppdager datainnbrudd eller sikkerhetshendelser som kan føre til at personopplysninger havner i gale hender, varsler vi de berørte kjøpmennene og iverksetter umiddelbare tiltak for å beskytte dataene og utbedre mulige sårbarheter.

Oppbevaring av data

Når du installerer appen, beholder vi kontaktinformasjonen din (forhandlerdata) i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. Kundedata som samles inn av appen, oppbevares trygt i 60 dager før de slettes. Hvis appen trenger tilgang til kundedata etter dette (f.eks. hvis du trenger å skrive ut bestillingsmaler for en gammel bestilling ved hjelp av appen), innhentes dataene på nytt og lagres i ytterligere 60 dager, før de slettes.

Endringer Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt oss For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på hello@approosters.com eller per post ved hjelp av opplysningene nedenfor:

Approosters
Siltakatu 10B 30
80100 Joensuu
FINLAND